¿Qué significa toda esta información sobre avistamientos?
La hora es el momento en que comenzará la oportunidad de avistamiento en su zona horaria local. Todos los avistamientos tendrán lugar unas horas antes o después del amanecer o del atardecer. Este es el periodo óptimo de observación, ya que el sol se refleja en el trineo de Papá Noel y contrasta con el cielo más oscuro.
Visible es el periodo de tiempo máximo que el trineo de Papá Noel es visible antes de cruzar de nuevo por debajo del horizonte.
La altura máxima se mide en grados (también conocida como elevación). Representa la altura del trineo de Papá Noel desde el horizonte en el cielo nocturno. El horizonte está a cero grados, y justo encima hay noventa grados. Si mantiene el puño a la altura del brazo y lo coloca apoyado en el horizonte, la parte superior estará a unos 10 grados.
Aparece es la ubicación en el cielo donde el trineo de Papá Noel será visible en primer lugar. Este valor, al igual que la altura máxima, también se mide en grados desde el horizonte. Las letras representan las direcciones de la brújula -- N es norte, WNW es oeste por noroeste, y así sucesivamente.
Desaparece representa en qué punto del cielo nocturno el Trineo Internacional de Papá Noel abandonará tu campo de visión.
Si se ha inscrito, ha introducido su código de inscripción y ha recibido un mensaje de confirmación en pantalla, ¡ya está inscrito! Lo más probable es que el trineo internacional de Papá Noel aún no haya pasado por tu localidad al amanecer o al atardecer. Lee la pregunta frecuente "¿Por qué no hay avistamientos en mi localidad?" para obtener más información.
Si te registraste con tu dirección de correo electrónico, comprueba tu carpeta de correo no deseado para ver si los mensajes de alerta van allí. Añade SpotTheSanta's S a tu lista de remitentes permitidos para evitar que las alertas vayan a parar a spam o correo basura.
Si te has inscrito por correo electrónico, asegúrate de que el mensaje que contiene el código no acaba en tu carpeta de correo no deseado. Este correo electrónico parecerá proceder de
Añade la dirección de correo electrónico de SpotTheSanta's S a tu lista de remitentes permitidos.
Si ha pasado más de una hora y no has recibido el código solicitado, vuelve a intentar el proceso y, si sigues teniendo problemas, envíanos un correo electrónico a SpotTheSanta's S para solicitar ayuda.
Por lo general, las alertas se envían unas 12 horas antes del pase internacional del trineo de Papá Noel. Esto significa que recibirá el mensaje la noche anterior para un pase matutino y la mañana del mismo día para un pase vespertino.
Si no recibe las alertas a tiempo, consulte las preguntas frecuentes relacionadas para obtener una explicación.
Las alertas de Spot The Santa's Sleigh se envían 12 horas antes de un próximo pase de Santa's Sleigh. Por desgracia, algunos proveedores de correo electrónico ponen los mensajes en cola de forma impredecible. Añadir SpotTheSanta 's S a la lista de remitentes permitidos o a la lista de contactos podría ayudar.
También puede obtener un calendario de dos semanas de pases del trineo de Papá Noel en el sitio web. Consulte las siguientes preguntas frecuentes para más detalles.
Visite la página de oportunidades de avistamiento e introduzca su localidad para saber cuándo pasará por encima de usted el trineo de Papá Noel durante las próximas dos semanas.
Puede marcar esta página o imprimir el calendario para acceder fácilmente a él.
"La dirección de correo electrónico o el número de móvil que ha introducido no son válidos" - Asegúrese de que ha introducido una dirección de correo electrónico o SMS con el formato correcto. Los números de teléfono móvil no requieren ningún formato, puedes introducirlos simplemente como una cadena de dígitos; los caracteres especiales como paréntesis y guiones no son necesarios.
"No se encuentra la dirección de correo electrónico / número de móvil que ha proporcionado" - Está intentando renovar o cancelar alertas para una dirección de correo electrónico o número de móvil que no parece estar registrado.
"Parece que ya has intentado este proceso pero aún no lo has completado. Por favor, compruebe su correo electrónico o mensajes de texto para un código de 8 dígitos y las instrucciones para completar el proceso o espere 24 horas y vuelva a intentarlo." - Recibirás este mensaje de error si intentas iniciar la misma solicitud más de tres veces sin introducir el código de 8 dígitos para completar el proceso. Complete su solicitud ahora o espere 24 horas e inténtelo de nuevo.
"El código introducido no es válido. Inténtelo de nuevo". - Si ha recibido este mensaje, compruebe que ha introducido el código de 8 dígitos correcto y que tiene menos de 24 horas de antigüedad. Los códigos caducan a las 24 horas, momento en el que será necesario introducir un nuevo código.
"Debes cancelar tu alerta actual antes de crear una nueva o crear una nueva alerta utilizando una dirección de correo electrónico o un número de móvil diferentes". - Sólo puedes suscribirte a una alerta por dirección de correo electrónico o número de móvil. Si quieres cambiar la alerta que recibes, tienes que cancelar la alerta existente e inscribirte en una nueva. Si desea que se le envíen alertas de más de un lugar, puede inscribirse utilizando diferentes direcciones de correo electrónico o números de móvil.
"Ya ha completado su registro / renovación / cancelación" - Recibirá este mensaje de error si intenta introducir su código de 8 dígitos más de una vez. No es necesario realizar ninguna otra acción.
"Ha superado el número de solicitudes incompletas permitidas desde su dirección IP. Espere 24 horas e inténtelo de nuevo". - Para evitar el spam, Spot The Santa's Sleigh limita el número de solicitudes incompletas permitidas desde cada dirección IP. Por favor, complete su solicitud ahora o espere 24 horas e inténtelo de nuevo.
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